湘潭市“親商管家”為企業排憂解難

上半年該市優化系統共辦理企業訴求832件，滿意率超過98%

華聲在線7月28日訊(全媒體記者 顏石敦 鄧玉嬌 通訊員 劉邵波 程逸飛)今天，位于湘潭高新區的湖南亞輝龍醫療器械產業園工地一派繁忙，科研辦公樓、營銷展示中心、倉儲物流中心等正加緊施工。項目周邊停車位、停車標線處停滿汽車、電動車，整齊劃一。

此前，在該項目施工的工人為找停車位而發愁，違停還會被抄牌罰款。湘潭市優化營商環境協調事務中心收到“停車難”的訴求后，迅速通過“親商管家”服務平臺派單至相關部門。湘潭市城管執法局、市交警支隊深入一線勘察，全面摸排解決市城區及園區重點在建項目“停車難”問題。

截至目前，湘潭市城區及園區新增140個停車位及5條臨時停車標線，并在周邊輔道安排臨時停車位近2000個，重點在建項目“停車難”有效緩解。

湘潭市聚焦優化營商環境“一號工程”，創新“線上+線下”服務模式，打造“親商管家”服務平臺，解決企業急難愁盼問題。“只要企業有需求，我們馬上行動。”湘潭市優化營商環境協調事務中心負責人涂婧介紹，該市成立由53個機關、企事業單位骨干人員組成的“親商管家”服務平臺，為企業提供在線咨詢、預約上門解答、陪同協調、實際指導等服務。“親商管家”通過實地走訪、電話訪談等，全方位收集、協調解決企業的實際問題。

湖南六一新材料科技有限公司研發的一款環保新涂料，通過省綠色建材入庫認證，急需在湘潭進行試點，但產品知名度不夠，公司推廣無較大進展。公司負責人找到湘潭經開區“親商管家”，希望幫助進行推廣。在湘潭經開區“親商管家”的協調推動下，公司獲得吉利汽車職院整體搬遷項目進行環保新涂料試用機會。今年上半年，湘潭市優化系統共辦理企業訴求832件，滿意率達98%以上。